هل تلقيت رسالة من طـرفنـا؟
ربما فاتك دفع فاتورة في الوقت المحدد لها. يمكنك تسجيل الدخول بسهولة إلى mina sidor (صفحاتي) للتعامل مع موضـوعك. كما نرحب بحرارة باتصالك بنا للحصول على المساعدة.
كيف يمكننا مساعدتك؟
هدفنا هو تجنب تعرضك للمزيد من الرسوم وإدراجك في سجل عدم السداد. من المهم أن تدفع دَينك قبل تاريخ الاستحقاق لتجنب إحالة القضية إلى الجـابي الحكـومي. إذا كنت تعلم أنك لن تتمكن من الدفع في الوقت المحدد، فمن المهم أن تتصل بنا على الفور حتى نساعدك.
031 – 10 20 00
Måndag-torsdag 09:00-17:00
Fredag 09:00-16:00
كيف أقـوم بالسداد؟
يُعـد الدفع أمرًا سهلاً من خلال بيانات الدفع التي تجـدها في الجزء السفلي من مطالبة تحصيل الدَين.
يمكنك أيضًا الدفع لموضوعك عبر سويش Swish. عند الدفع باستخدام سويش Swish، أدخل رقم التعريف الضوئي OCR كمرجع.
هكذا تتم إجراءات التحصيـل
المطالبة بتحصيل الدَين
يقوم المورد الخاص بك بتسجيل المطالبة بالتحصيل وإرسالها إليك
آخر يوم للدفع
إذا كنت تدفع عن طريق التحويل المصرفي، يكون هذا هو اليوم الأخير للدفع
تاريخ الاستحقاق
يوم استحقاق دفع المطالبة بالتحصيل، وهو اليوم الأخير للدفع عبر سويش Swish
الجابي الحكومي
إذا ظلت المطالبة بتحصيل الديون غير مدفوعة، يمكن إحالة القضية إلى الجابي الحكومي
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلىmina sidor (صفحاتي)؟
للتعامل مع موضـوعك، قم بتسجيل الدخول إلى mina sidor (صفحاتي) باستخدام BankID المعرف المصرفي المتنقل الخاص بك. بصفتك شخصًا معنـويًا، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول الموجودة في خطاب المطالبة بالتحصيل.
إذا لم يكن لديك Mobile BankID المعرف المصرفي المتنقل، أو بيانات تسجيل الدخول، يرجى الاتصال بنا حتى نساعدك.
الأسئلة الخمسة الأكثر شيوعًا
إذا كنت تريد تقسيم مبلغك، فقم بتسجيل الدخول إلى (صفحاتي) mina sidor وملء المبلغ الذي يمكنك دفعه شهريًا. وسنقوم بالرد عليك بمجرد تلقينا ردًا من المورد الخاص بك. أو اتصل بنا لنقوم بمساعدتك.
في حالة عمل خطة التقسيط، توجد هناك رسوم إضافية بقيمة 170 كرونة سويدية ورسم إخطار قدره 60 كرونة سويدية لكل إشعار بالإضافة إلى سعر الفائدة الساري.
إذا كنت غير قادر على الدفع الآن بالتحديد، فمن المهم جدًا أن تتصل بنا قبل تاريخ الاستحقاق، وسنرى كيف يمكننا مساعدتك في تجنب المزيد من الرسوم بالإضافة إلى تجنب تقديم طلب إلى الجابي الحكـومي.
في الجزء الخلفي من المطالبة الخاصة بك توجد التفاصيـل بخصوص كل ما يتعلق بالمطالبة. كما يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى mina sidor (صفحاتي) للاطلاع على موضـوعك وإدارته.
إذا كنت قد دفعت بالفعل، يمكنك بسهولة تسجيل الدخول إلى (صفحاتي) mina sidor لمعرفة ما إذا كان الدفع قد وصل إلينا.
يرجى ملاحظة أنه يجب أن يتم الدفع لنا بحلول تاريخ الاستحقاق. عادةً ما يستغرق الدفع من 1 إلى 3 أيام عمل قبل استلامنا للمبلغ. هذا يعني أنه يجب عليك دفع المطالبة الخاصة بك قبل بضعة أيام من تاريخ الاستحقاق من أجل ضمان وصول المبلغ في الوقت المناسب.
تكلفة المطالبة بتحصيل الدين هي رسوم منصوص عليها قانونيا بقيمة 180 كرونة سويدية. يجب دفع هذه التكلفة إذا لم يتم استلام المبلغ قبل إرسال طلب التحصيل.